SAĞLIK MERKEZİ RANDEVU SİSTEMİ

Sağlık merkeziniz için profesyonel randevu yönetim sistemi

Diş klinikleri, fizik tedavi, estetik klinikler, diyetisyen merkezleri ve benzeri sağlık alanları için tasarlandı. Hekim bazlı uzmanlık ataması, tedavi paket takibi, hasta dosyası ve şeffaf işlem kayıtları — hepsi tek panelde.

Sağlık merkezlerinin günlük sıkıntıları

Klinik yönetimi karmaşıktır; defter ve telefonla yapılan iş yeterli değildir.

Sağlık merkezi işletmek hassas bir alan. Hasta randevu disiplini, hekim uzmanlık ataması, tedavi paket takibi ve hasta dosyası güvenliği — hepsi aynı anda yönetilmesi gereken konular. Telefon ve kağıt defterle bu yükü kaldırmak zaman geçtikçe imkansızlaşıyor.

Resepsiyon telefonu sürekli çalıyor

Hasta randevu istiyor, sonuç soruyor, ertelemek istiyor, ulaşılamayan hekim için bilgi istiyor. Resepsiyon personeli sürekli telefonda, hasta karşılama ve diğer işler aksıyor.

No-show hekim zamanını ve kliniği boş bırakıyor

Hasta gelmezse hekimin 30-60 dakikası boş, oda ayrılmış. Hatırlatma yapılmadığı için hasta unutuyor ya da yanlış güne not düşmüş oluyor. Klinik için ciddi kayıp.

Hekim uzmanlık karışıklığı

Hasta yanlış hekime randevu alıyor — örneğin estetik dolgu için cilt bakımı uzmanına. Resepsiyonun her seferinde hangi hekim ne yapıyor diye düşünmesi gerekiyor. Yanlış atama hasta hayal kırıklığı yaratıyor.

Tedavi paketi takibi zor

10 seans fizik tedavi, 6 seans diş beyazlatma, 4 seans estetik bakım — kim kaçıncı seansta, kaç seans kaldı? Kağıt üstünde tutmak hata yapma riskini artırıyor.

Hasta dosyası güvenliği kritik

Hasta notları, alerjiler, tedavi geçmişi, ilaç bilgileri — hassas veri. Kağıt dosyada saklamak hem güvenlik açığı hem erişim sorunu. Hekim hastayı görmeden notlara erişemiyor.

Hasta tedavi geçmişini hatırlamak zor

Hasta 6 ay önce ne tedavi gördü, hangi ilacı kullandı, alerjisi var mı, hangi hekimle çalıştı — kağıt dosyada bulmak vakit alıyor. Hekim hastayı görmeden önce hazırlık yapamıyor.

ORDER ile çözüm

Sağlık merkezinizin operasyonel yükünü ORDER üstlenir.

ORDER, sağlık merkezi yöneticisinin tüm randevu, hekim uzmanlık, tedavi paket ve hasta dosyası ilişkilerini tek panelde topluyor. Resepsiyon yükünü azaltıyor, hekim ataması doğru hekim üzerinden yapılıyor, hasta bilgileri güvenli ve erişilebilir kalıyor.

01

Hastalar online linkle kendi randevusunu alıyor

Resepsiyon telefonu trafiği belirgin şekilde azalır. Hasta size özel linke tıklar, hizmeti seçer, uygun hekimi ve saati seçer, randevu otomatik düşer. Resepsiyon personeli karşılama ve diğer önemli işlere odaklanır.

02

Otomatik WhatsApp hatırlatması no-show'u düşürür

Randevudan önce hastaya hatırlatma sistem tarafından gönderilir. Hasta unutmaz, gelmezse iptal eder, başka hastaya yer açılır. Hekim zamanı kayıp olmaz.

03

Hekim bazlı uzmanlık ataması doğru yönlendirme sağlar

Her hekimin uzmanlık alanları ve verdiği hizmetler sistemde tanımlı. Hasta randevu alırken sadece o hizmeti veren hekimler arasından seçim yapar. Yanlış atama olmaz.

04

Tedavi paketleri ve seanslar sistemde takip ediliyor

10 seanslık fizik tedavi paketi, 6 seans diş beyazlatma, 4 seans cilt bakımı — sattığınız anda sistem kayda alır. Hasta her geldiğinde paketten 1 seans düşer, kaç seans kaldığı şeffaf görünür.

05

Hasta dosyası ve geçmiş tedaviler hekim önünde

Alerjiler, geçmiş tedaviler, ilaç bilgileri, hekim notları — hepsi hasta profilinde. Hekim hastayı görmeden önce hazırlık yapabilir. Bilgilere sadece yetkili personel erişir, şifreli olarak saklanır.

Sağlık merkezi için ORDER

Sağlık merkeziniz için öne çıkan özellikler

WhatsApp Randevu & Hatırlatma

Hasta WhatsApp'tan randevu alır, randevu öncesi otomatik hatırlatma. No-show oranınız belirgin şekilde düşer.

Online Randevu Linki

Merkezinize özel link. Hasta tarayıcıdan tıklar, hizmet, hekim ve saat seçer, randevu bırakır. Resepsiyon trafiği azalır.

Hekim Bazlı Uzmanlık & Hizmet Ataması

Her hekimin uzmanlık alanları ve verdiği hizmetler sistemde tanımlı. Hasta sadece doğru hekimden randevu alır. Yanlış atama riski sıfır.

Tedavi Paketi & Seans Takibi

Fizik tedavi, diş beyazlatma, estetik bakım gibi çok seanslı paketler — sattığınız anda kayda alınır. Kaç seans kullanıldı, kaç kaldı, paket bitince yenileme önerisi otomatik.

Hasta Dosyası & Tedavi Geçmişi

Alerjiler, geçmiş tedaviler, hekim notları, ilaç bilgileri — hasta profilinde kayıtlı. Hekim hastayı görmeden hazırlık yapabilir.

Hassas Veri Güvenliği

Hasta bilgileri şifreli olarak saklanır, sadece yetkili personel erişir. Sağlık verilerinin gerektirdiği özen sistem tasarımına yansıtıldı.

Şeffaf İşlem Geçmişi

Hangi tedavi kim tarafından, ne zaman uygulandı, kim ücret değiştirdi — sistem otomatik kaydeder. Anlaşmazlıkta ve denetimde net cevap.

Detaylı Raporlama

Günlük, haftalık, aylık ciro raporları. Hangi tedavi en çok yapıldı, hangi hekim en yoğun, en yoğun saatler — Excel veya PDF olarak indirilebilir.

Personel Mobil Paneli

Hekimler ve personel telefonlarından kendi randevularını, hasta notlarını, programlarını yönetir. Tablet veya telefon, ihtiyaca göre.

Nasıl Çalışır

5 adımda merkeziniz ORDER ile çalışmaya başlasın

1

ORDER'a kayıt

Demo talebinizden sonra ekibimiz hesabınızı kurar, mevcut hasta listenizi aktarabilir.

2

Hizmet tanımı

Verdiğiniz tedaviler — diş bakımı, fizik tedavi, estetik işlemler, diyet danışmanlığı — her hizmet için süre ve fiyat girin.

3

Hekim & uzmanlık tanımı

Her hekimin uzmanlık alanları, verdiği hizmetler ve çalışma saatleri bir kere tanımlanır.

4

Linki paylaş

Özel linkinizi web sitenize, Instagram, Google İşletme profilinize ekleyin.

5

Randevular gelsin

WhatsApp'tan otomatik onaylar gider, siz hasta bakımına odaklanın, sistem arka planda çalışsın.

Neden ORDER

Sağlık merkezleri neden ORDER'ı tercih ediyor?

Sektöre özel tasarlandı

Genel bir randevu sistemi değil. Sağlık merkezinin ihtiyacını bilen bir ekip tarafından geliştirildi. Hekim uzmanlık ataması, tedavi paket takibi, hasta dosyası güvenliği, şeffaf işlem kaydı — hepsi düşünüldü.

Hassas veri için tasarım

Hasta bilgileri şifreli olarak saklanır, sadece yetkili personel erişir. Brute-force saldırılarına karşı korumalı oturumlar, güvenli altyapı. Sağlık verilerinin gerektirdiği özen sisteme yansıtıldı.

Şeffaf işlem geçmişi

Hangi tedavi kim tarafından, ne zaman uygulandı, kim ücret değiştirdi — sistem otomatik kaydeder. Anlaşmazlık, denetim veya iç değerlendirmede net cevap her zaman elinizin altında.

WhatsApp Türkiye gerçeği

Türkiye'de hastalar SMS değil, WhatsApp kullanıyor. ORDER WhatsApp Business API'sini doğrudan entegre etti. Hatırlatma mesajları okunur, randevular unutulmaz.

Paketler

Dükkanınıza uygun paket

ORDER, dükkanınızın büyüklüğüne göre 4 farklı paket sunuyor. Tüm paketler KDV dahil başlangıç fiyatlarıdır. Mesaj trafiği yoğunluğu ve işletme özel ihtiyaçlarına göre fiyatta değişiklikler olabilir.

Solo

Tek hekimli klinik veya merkezler için

  • Temel randevu yönetimi
  • WhatsApp hatırlatma
  • Hasta takibi
  • Online randevu linki
Enterprise

Büyük sağlık merkezleri için

  • Sınırsız çalışan
  • ORDER'ın tüm özellikleri
  • Öncelikli destek
  • Özel ihtiyaç çözümleri
Franchise

Zincir klinik ve sağlık işletmeleri için

  • Şube başı farklı paket
  • Merkezi kontrol paneli
  • Şube karşılaştırma
  • Adet bazlı indirim
Sık Sorulan Sorular

Sağlık merkezleri için merak edilenler

Sağlık merkezim için randevu sistemine ihtiyacım var mı?

Tek hekimli bir klinikte bile randevu sistemi operasyonel yükü azaltır. No-show'u düşürür, tedavi paket takibini otomatikleştirir, hasta dosyasını her zaman erişilebilir tutar. Birden fazla hekim varsa uzmanlık ataması ve koordinasyon için neredeyse şart.

Hasta bilgilerinin güvenliği nasıl sağlanıyor?

Hasta bilgileri şifreli olarak saklanır. Sadece yetkili personel erişir. Brute-force saldırılarına karşı koruma, güvenli oturum yönetimi, kapsamlı güvenlik altyapısı — sağlık verilerinin gerektirdiği özen sisteme yansıtıldı.

Mevcut hasta listemi sisteme nasıl aktarırım?

ORDER ekibi, mevcut hasta listenizi (Excel, hasta dosyası veya defter olabilir) sisteme aktarmanıza yardımcı olur. Tek seferlik bir işlemdir, ücretsizdir.

Hekim bazlı uzmanlık ataması nasıl çalışıyor?

Her hekimin uzmanlık alanları ve verdiği hizmetler sisteme tanımlanır. Hasta randevu alırken sadece o hizmeti veren hekimler arasından seçim yapar. Yanlış hekime randevu atanmaz.

Tedavi paketlerini nasıl takip ediyorsunuz?

10 seanslık fizik tedavi, 6 seans diş beyazlatma, 4 seans estetik bakım gibi paketleri sattığınız anda sistem kayda alır. Hasta her geldiğinde paketten 1 seans düşer, kaç seans kaldığını hem siz hem hasta görür. Paket bittiğinde sistem uyarır.

Hasta dosyasına kim erişebilir?

Yetkilendirme sistemi panelde tanımlıdır. Hangi personelin hangi hasta bilgisine erişebileceği yöneticiler tarafından ayarlanır. Yetkisiz erişim engellenir, her erişim sistem tarafından kayıt altına alınır.

WhatsApp mesajları ücretli mi?

ORDER, Meta WhatsApp Business API ile resmi olarak entegre çalışıyor. Mesajlar onaylı şablonlar üzerinden gönderilir, hasta "ORDER" değil sizin klinik adınızla mesaj alır. Aylık mesaj kotası paketinize dahildir, aşan mesajlar için cüzi bir ücret olur.

Birden fazla şubem var, hepsi tek panelde mi olur?

Evet. Franchise paketimiz tam olarak bunun için. Her merkezin kendi paneli olur, ama siz merkezi kontrol panelinden tüm şubeleri, hekimleri, ciroları, tedavi paketlerini görebilir, karşılaştırabilirsiniz.

Sağlık merkeziniz için ORDER'ı deneyin

Demo talep edin, ekibimiz merkezinizin ihtiyaçlarına uygun paketi konuşsun. Kurulum desteği ve ilk ay yanınızdayız.

Demo Talep Et